Sustainable Mac support & repair stage
Dit is een extra module van de opleidingen servicemedewerker en IT support die studenten krijgen tijdens hun stage bij Macleasy. De stages lopen gelijk met de de schoolperiodes. De nadruk ligt op het service & support op hardware & software gebied. De studenten krijgen na het behalen van de modules een certificaat.
Deze stage modules bestaan uit:
Training
De Training bestaat uit 3 onderdelen: Basic Mac Repair training, Mac Repair Training en voorbereiden van de Apple Certified Support Training. Deze trainingen worden wekelijks gegeven.
Basic Mac Repair training
Basis Apple computer training
Servicedesk
Google workspace, iCloud
Mac Repair Technician training
Mac knowledge & Using
User service & support
Repair & maintenance
Mac Service & Support (Service medewerker en IT support)
Mac Services, Support, Cloud & Backup (systems & devices)
Coaching
Tijdens de stage of werkervaringsplek krijgen de kandidaten een begeleider die helpt bij het opstarten van de dag, de werkzaamheden bekijkt en inplant.
Zintuiglijke vaardigheden
Sociale vaardigheden
Communicatieve vaardigheden
Gesprekstechnieken
Technische vaardigheden
Digitale vaardigheden
Angsten overwinnen
Omgaan met stress
Begeleiding
Dagelijks krijgen de kandidaten interne technische jobcoaching hierdoor kunnen ze sneller meedraaien in het arbeidsproces,hun angsten overwinnen en zelfvertrouwen terug krijgen.
Werkzaamheden Mac Repair services
Planning, organisatie & prioriteiten stellen